SỐ LƯỢT TRUY CẬP

2
7
3
0
6
5
1
5
Tin tức sự kiện 12 Tháng Tư 2019 2:25:00 CH

GIỚI THIỆU TỔNG THỂ ỨNG DỤNG CNTT HUYỆN HÓC MÔN

Trên cơ sở nhu cầu hoàn thiện và đổi mới hơn nữa phương thức phục vụ công dân, doanh nghiệp, phục vụ quản lý, điều hành trực tuyến, tuân thủ kiến trúc Chính quyền điện tử thành phố; phát huy tính dân chủ của người dân trong việc đồng hành cùng chính quyền xây dựng chính quyền điện tử giúp người dân được phục vụ kịp thời, giảm thiểu thời gian phải chờ tại các khâu tiếp nhận và xử lý hồ sơ hành chính; xây dựng kênh tương tác giữa người dân/doanh nghiệp và các cơ quan chức năng một cách dễ dàng hơn; tạo được sự tin tưởng của người dân về chất lượng dịch vụ công, qua đó đánh giá được sự hài lòng của người dân/doanh nghiệp về sự phục vụ của cơ quan nhà nước.

Ủy ban nhân dân huyện triển khai hệ thống ứng dụng công nghệ thông tin trên địa bàn huyện Hóc Môn, bao gồm 3 nhóm đối tượng cụ thể như sau:

1.    Nhóm ứng dụng phục vụ người dân/ doanh nghiệp: Tạo kênh tương tác giữa người dân với chính quyền trên thiết bị thông minh

2.    Nhóm ứng dụng phục vụ chuyên viên: hỗ trợ xử lý nghiệp vụ, công việc,   tương tác trên môi trường điện tử

3.    Nhóm ứng dụng phục vụ lãnh đạo: hỗ trợ công tác quản lý, điều hành trực tuyến trên thiết bị thông minh 

Nội dung chi tiết các tính năng của từng nhóm đối tượng:

      Người dân: Để phục vụ người dân/doanh nghiệp, huyện Hóc Môn đã triển khai các Ứng dụng trên thiết bị thông minh, tạo điều kiện cho người dân dễ dàng hơn trong việc:

1.    Phản ánh các vấn đề về đô thị; vệ sinh môi trường; an ninh xã hội; kết quả xử lý hồ sơ trễ hẹn; … một cách tức thời. Đồng thời người dân giám sát, theo dõi việc xử lý các phản ánh của cơ quan công quyền;

2.    Thực hiện nộp hồ sơ qua ứng dụng một cách đơn giản nhanh chóng (không cần thiết scan hồ sơ), bao gồm các lĩnh vực: Kinh tế, đô thị và lao động;

3.    Lấy số thứ tự giao dịch hồ sơ trực tuyến mọi nơi mà khômh cần phải đến Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả của huyện, tiết kiệm thời gian, chủ động không phải chờ đợi;  

4.    Tra cứu các thông tin thủ tục hành chính;

5.    Tra cứu tình trạng giải quyết hồ sơ;

6.    Tra cứu thông tin quy hoạch trong xây dựng;

7.    Xem tin tức/thông báo nhanh: tin tức giữa chính quyền với dân như các thông báo nhanh, tình hình an ninh trật tự, cảnh giác, gương tốt việc tốt,...

     Hỗ trợ tốt công tác quản lý Nhà nước của các cơ quan chức năng, vừa là cầu nối quan trọng giữa người dân với chính quyền, giúp người dân cùng tham gia xây dựng chính quyền, hướng đến sự công khai, minh bạch, phòng ngừa tiêu cực trong quản lý Nhà nước và mang đến sự hài lòng trong phục vụ nhân dân

 

     Công chức – chuyên viên: hỗ trợ công tác nghiệp vụ cho chuyên viên, bao gồm công tác cấp phép và quản lý; theo dõi tiến độ xử lý hồ sơ; tự động nhắc việc giúp các chuyên viên giám sát chặt chẽ và tránh bỏ sót các vi phạm, như nhắc các hồ sơ đến hạn, trễ hạn, gần đến hạn, kiểm tra vi phạm, kiểm tra hạn của giấy phép; liên thông thông suốt giữa các phòng ban; liên thông tích hợp giữa các phần mềm của huyện.  Bao gồm các phần mềm, ứng dụng:

1.    Phần mềm ISO điện tử tất cả thủ tục, qui trình hành chính của huyện

2.    Phần mềm quản lý và cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh hộ kinh doanh;

3.    Phần mềm cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện vệ sinh an toàn thực phẩm

4.    Phần mềm cấp phép kinh doanh rượu, thuốc lá

5.    Phần mềm Đăng ký đủ điều kiện môi trường

6.    Phần mềm quản lý chuyển mục đích đất ở

7.    Phần mềm quản lý và cấp giấy phép lĩnh vực đô thị: cấp phép xây dựng nhà ở riêng lẻ, cấp phép xây dựng công trình; cấp số nhà;

8.    Phần mềm quản lý khiếu nại tố cáo

9.    Phần mềm xử lý các phản ánh của người dân trên thiết bị động

10. Phần mềm theo dõi nhiệm vụ kinh tế xã hội

11. Phần mềm theo dõi các chỉ tiêu kinh tế xã hội

12. Phần mềm quản lý văn bản và hồ sơ công việc, theo dõi chỉ đạo

13. Phần mềm lịch công tác, thư mời họp

 

     Công chức - Lãnh đạo: Triển khai ứng dụng điều hành trực tuyến trên thiết bị di động: cung cấp thông tin trực tuyến, mọi lúc mọi nơi phục vụ chỉ đạo, điều hành, giám sát trên giám sát tình hình xử lý công việc/hồ sơ ISO của tất cả các lĩnh vực thuộc UBND huyện; theo dõi tiến độ xử lý các chỉ đạo của Thường trực UBND huyện; theo dõi tiến độ giải quyết đơn thư, khiếu nại tố cáo qua đó xác định trách nhiệm của từng bộ phận, từ lãnh đạo huyện đến từng chuyên viên; trao đổi trực tuyến từ huyện đến xã – thị trấn; tổng hợp số liệu công việc đúng hạn, trễ hạn đến từng chuyên viên, lãnh đạo theo từng ngày, tháng, quý nhằm dễ dàng cho công tác đánh giá tăng thu nhập theo Nghị quyết số 54/2017/QH14; xem lịch công tác của cá nhân và đơn vị; nhắc việc chủ động

     Tính năng nổi bật của toàn Hệ thống

1.    Tương tác trực tuyến giữa người dân và chính quyền trên thiết bị thông minh, người dân giám sát, đánh giá hài lòng với thái độ và kết quả xử lý của cơ quan công quyền

2.    Quản lý công việc toàn diện, nhanh chóng, dễ dàng, mọi lúc, mọi nơi

3.    Thông tin tức thời, xuyên suốt giữa các cấp, các phòng ban đơn vị

4.    Trao đổi, nhắc việc, phối hợp xử lý tác nghiệp trực tuyến

5.    Cở sở dữ liệu tập trung, thống nhất kế thừa giữa các cấp, các phòng ban đơn vị

6.  Liên thông toàn diện theo chiều dọc lẫn chiều ngang


Số lượt người xem: 258    

TIN MỚI HƠN

TIN ĐÃ ĐƯA

Xem tiếp
Xem theo ngày Xem theo ngày
  • Hào khí Hóc Môn - Bà Điểm
Tìm kiếm